Kısaca sosyal medya yönetimi, tüm sosyal medya hesaplarınızın nasıl kullanılması gerektiği, etkileşimin nasıl artırılabileceği, herhangi bir durum karşısında hangi yöntemlere başvurulacağını ve tüm bunların düzenli ve uyumlu bir şekilde yönetilmesidir.